कार्यालयबाट हाँस्दै घर फर्कन्छन् सेवाग्राही

विराटनगर। मोरङ विराटनगर–१८, फँडानी निवासी गदी ऋषिदेवको उमेर ५० पुगे पनि नागरिकता पाएको थिएनन् । नागरिकता लिन उनी जिल्ला प्रशासन कार्यालय पुगे। सबै कागजात पु(याएपछि दोस्रो दिनमै उनले नागरिकता पाए । 

नागरिकताका लागि प्रव्रिmयागत कागजात मिलाउन मात्र समय लाग्छस सबै कागज मिलेपछि तुरुन्तै नागरिकता पाउने गरेको बलराम ऋषिदेवले बताए । आफ्नो बुवाआमा र दाजुभाइ सबैको नागरिकता भए पनि दिदीको विवाहपछि नागरिकता नबनेकाले दोधार हुँदै आए पनि नागरिकता सजिलो तरिकाले प्राप्त भएको उनले बताए। 

जग्गा पास गराउन नापी कार्यालय मोरङ पुगेका विराटनगर–३, पुष्पलाल चौक निवासी घनश्याम ढकालले टोकन पाएको केहीछिनमै नापीको काम भएपछि उहाँलाई अचम्म लाग्यो । राजस्व बुझाएर टोकन लिएको केहीबेरमै नक्सा निस्किएको ढकालको भनाइ थियो । “पहिले जस्तो समय लागेन, केही सहज चाँहि भएको हो,” ढकालले भने “पहिलेका ती बाहिर बस्ने केटाहरू कता गएछन् ? भूमि प्रशासन र नापी कार्यालयका सेवा लिँदा सेवाग्राही र कार्यालयका कर्मचारीबिच हत्तपत्त भेट हुँदैनथ्यो । आज आफैँ काम गर्न सकेकोमा आश्चर्यमा चाहिँ छु ।” उनले पछिल्लो समय सार्वजनिक सेवा प्रवाहका कार्यालयका कर्मचारीमा केही न केही फरकपन भेटिन थालेको बताए । 

जग्गाको काम प्राविधिक हुने भएकाले झन्झट हुने कुरामा आफू प्रस्ट रहेको उनले बताए तर त्यसका लागि कार्यालयमा कर्मचारी र सेवाग्राही सिधा सिधा काम गर्ने/गराउने काम हुनुपर्ने उनको बुझाइ छ । सरकारले सुशासनलाई प्राथमिकतामा राखेपछि सार्वजनिक सेवा प्रवाहका कार्यालयमा भेटिने सेवाग्राही बढी नै आशावादी रहेको बताउँछन् । 

सेवा प्रवाहमा सुधार आउँदा आफ्ना कामसँगै आफूहरूमाथि गरिने व्यवहारमा समेत सुधार देखिएको धेरैको बुझाइ छ । मोरङका प्रमुख जिल्ला अधिकारी युवराज कट्टेल कानुन अनुसार नागरिकले पाउने अधिकारलाई कहीँबाट पनि रोक्न नमिल्ने बताउछन् । उनले कसैले पनि कानुनविपरीत गर्ने र कानुन अनुसार नगर्ने गुनासो नआओस् भन्ने कुरामा सचेत हुनुपर्नेमा जोड दिए ।